Guía Completa de Preguntas Frecuentes
En este apartado, responderemos a las preguntas más comunes que suelen surgir entre nuestros clientes. Aquí encontrarás información detallada sobre nuestras formas de pago, costos de envío, puntos de entrega, tiempos de entrega, políticas de cambio y qué hacer en caso de recibir un producto en mal estado. Esto te ayudará a realizar tus compras con total confianza y seguridad.
Formas de Pago
Es fundamental que nuestros clientes tengan opciones flexibles y seguras para realizar sus pagos. A continuación, te presentamos los métodos que aceptamos:
- Transferencia bancaria: Puedes realizar tu pago de manera rápida y segura a través de una transferencia.
- Tarjeta de crédito/débito: Aceptamos pagos a través de Mercadopago, una plataforma confiable y ampliamente utilizada en Argentina. Este método es ideal para quienes prefieren pagar con tarjeta.
- Criptomonedas: Para los amantes de las nuevas tecnologías, también contamos con la opción de pagar utilizando criptomonedas. Esta opción es cada vez más popular y nos permite ofrecer mayor flexibilidad.
Cada uno de estos métodos de pago está diseñado para proporcionarte una experiencia de compra cómoda y segura.
Costo de Envío
El costo de envío es un aspecto importante a considerar al realizar tu compra. En nuestra tienda, el costo de envío es de $1500, y nos enorgullece poder llegar a toda la ciudad. Contamos con un sistema propio de envíos que nos permite garantizar la rapidez y seguridad en la entrega.
Además, ofrecemos la opción de envío a través de Uber Flash Moto, lo que significa que podrás recibir tu pedido de manera ágil y eficiente, en el mismo día de tu compra.
Puntos de Entrega Físicos
Para aquellos que prefieren recoger sus pedidos en persona, tenemos disponibles puntos de entrega distribuidos por toda la ciudad. Esta opción te permite ahorrar en costos de envío y obtener tu producto de manera inmediata.
Si deseas consultar sobre los puntos de entrega más cercanos a tu ubicación, no dudes en contactarnos a través de Whatsapp. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte a encontrar la opción más conveniente.
Tiempos de Entrega
Una de nuestras prioridades es garantizar que recibas tu pedido lo más rápido posible. Por eso, todos nuestros envíos son en el día. Esto significa que si realizas tu compra hoy, podrás disfrutar de tu producto en cuestión de horas.
Políticas de Cambio
Entendemos que, en ocasiones, pueden surgir inconvenientes con los productos. Por ello, ofrecemos un plazo de un día para solicitar un cambio. Esta opción es válida en caso de que el producto haya llegado con algún defecto de fábrica.
Para realizar un cambio, simplemente contáctanos dentro del plazo establecido y nuestro equipo te guiará en el proceso.
Qué Hacer si el Producto No Llega en Buen Estado
Si al recibir tu pedido notas que el producto no está en buen estado, es importante que actúes rápidamente. Te recomendamos que te pongas en contacto con nosotros a través de Whatsapp. Nuestro equipo está preparado para resolver cualquier inconveniente y garantizar tu satisfacción.
Resumen Final
Esperamos que esta guía de preguntas frecuentes te haya proporcionado la información necesaria para realizar tus compras con total confianza. Si tienes más dudas o necesitas asistencia adicional, no dudes en comunicarte con nosotros. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tengas la mejor experiencia de compra posible.